Hilfecenter

Wie können wir Ihnen helfen?

Anleitungen, Hinweise und Antworten auf häufige Fragen rund um Reha-Fit® – Ihre Software für Rehasport und Funktionstraining.

Unsere ausführliche Onlinehilfe befindet sich aktuell in der Erstellung und wird in Kürze schrittweise erweitert. Bei Fragen erreichen Sie unsere Hotline unter 03876 783211.

Support

Themenbereiche

Wählen Sie einen Bereich, um passende Anleitungen zu finden.

Erste Schritte

Einrichtung, Login und erste Konfiguration Ihres Reha-Fit® Kontos.

Konto aktivieren

Mitglieder & Teilnehmer

Teilnehmerverwaltung, Verordnungen und Muster 56 erfassen.

Kurs- & Übungsleiterplanung

Kurse anlegen, Übungsleiter zuweisen und Termine planen.

Abrechnung & SEPA

Abrechnung gegenüber Krankenkassen nach §302 SGB V.

Berichte & Statistik

Auswertungen, Statistiken und Exporte für Ihren Verein.

Datenschutz & DSGVO

Hinweise zu Datenschutz, Berechtigungen und Datensicherheit.

Geräte & Technik

Kartenlesegeräte, Tablets und technische Voraussetzungen.

Support & Schulung

Hilfe von unserem Team – telefonisch, per E-Mail oder als Schulung.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Antworten auf die meistgestellten Fragen zu Reha-Fit®.

Ist Reha-Fit® konform mit §302 SGB V?

Ja. Reha-Fit® erstellt die Abrechnungsdaten gemäß §302 SGB V und der Technischen Anlage 1 zur Vereinbarung über die Datenübermittlung. Die DTA-Dateien werden im vorgeschriebenen Format an die Krankenkassen bzw. Abrechnungsdienstleister übermittelt.

Kann ich Krankenversichertenkarten (KVK) direkt einlesen?

Ja. Mit einem unterstützten Kartenlesegerät (z. B. cyberJack® oder kompatible Geräte) können Sie die Stammdaten der Teilnehmer direkt von der eGK einlesen. Eine Liste empfohlener Geräte erhalten Sie über unsere Hotline.

Wie funktioniert die Anwesenheitserfassung?

Die Anwesenheit kann digital per Tablet (Touch-Bedienung), klassisch über gedruckte Listen oder über das Einlesen der KVK-Karte erfasst werden. Die Daten fließen direkt in die Abrechnung ein.

Was kostet Reha-Fit®?

Reha-Fit® arbeitet ohne Fixkosten. Es fallen lediglich 2 % der erfolgreich abgerechneten Beträge als Servicegebühr an. Details finden Sie auf unserer Preise-Seite.

Werden meine Daten sicher gespeichert?

Alle Daten werden DSGVO-konform auf Servern in Deutschland gespeichert. Backups erfolgen täglich und verschlüsselt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist Bestandteil unserer Leistung.

Kann ich bestehende Daten importieren?

Ja. Wir unterstützen Sie beim Import bestehender Teilnehmer-, Kurs- und Übungsleiterdaten aus Excel-Listen oder anderen Systemen. Sprechen Sie uns hierzu gern an.